Le Trident : un théâtre accessible à tous

Question : Pourquoi t’impliques-tu dans la mise en place de ce programme ?

Réponse : En discutant avec divers organismes, dont l’Association régionale de loisir pour personnes handicapées de la Capitale-Nationale, j’ai rapidement constaté le manque d’offres culturelles à Québec, particulièrement en théâtre, pour les personnes avec un handicap. C’était aussi, depuis le départ, l’un des souhaits de toute l’équipe du Trident, de structurer un programme d’accessibilité universelle afin que nos initiatives deviennent récurrentes.

Au commencement du projet en 2023, nous avons fait appel à l’organisme Carrefour familial des personnes handicapées pour connaître les améliorations à apporter. C’est ainsi que l’information sur notre site web a été bonifiée, que nous avons indiqué les dimensions de l’ascenseur pour les personnes à mobilité réduite et que nous avons identifié les espaces qui leur sont réservés dans la salle. Nous avons également établi de nouvelles procédures pour mieux recevoir cette clientèle et avons pu compter sur une belle collaboration de la part du Grand Théâtre pour appliquer, dans la mesure du possible, les recommandations du rapport.

Q. : Quelles sont les mesures d’accessibilité que vous avez créées pour accommoder les personnes malentendantes?

R. : Le Grand Théâtre de Québec offre gratuitement des systèmes de transmission FM à faible portée disponibles au vestiaire lors de toutes les représentations. Nous prenons d’ailleurs désormais le temps d’aviser tous les spectateurs et toutes les spectatrices, à chaque début de spectacle, que certain·es personnes dans le public pourraient utiliser des appareils de transmission; cet avertissement permet non seulement de sensibiliser les gens pouvant être assis près de ceux et celles utilisant les appareils, mais il informe également de la présence desdits appareils pour ceux et celles pouvant en avoir besoin.

Finalement, au Trident, nous avons ajouté une représentation par saison interprétée en langage des signes québécois (LSQ). La prochaine pièce à laquelle pourront assister les personnes sourdes sera Le petit astronaute, le 2 mai prochain.

Q. : Avez-vous également des mesures d’accessibilité pour les personnes aveugles ou malvoyantes ?

R. : Oui, bien sûr. Nous proposons une représentation par saison avec le service d’audiodescription. Avant la pièce, nous invitons les personnes aveugles ou malvoyantes avec leur accompagnateur ou leur accompagnatrice à une médiation en compagnie d’artistes du spectacle, afin de leur décrire le mieux possible chaque personnage et de répondre à leurs questions. C’est une préparation à l’expérience qu’ils vivront. Puis, nous les accueillons en salle avant l’arrivée du public pour les aider avec le téléchargement de l’application et leurs écouteurs. Grâce à leur appareil, tout le long de la représentation, ils entendront en direct la description des éléments visuels et des actions entre les dialogues, permettant ainsi une meilleure compréhension de l’intrigue. Notre prochaine représentation en audiodescription sera la pièce Hamlet, le 21 mars prochain.

Question : Et pour les personnes à mobilité réduite ?

R. : Nous avons des sièges qui leur sont réservés dans la rangée P, située au même niveau que l’entrée de la salle. Puisque nous ne disposons que de quatre espaces pour les fauteuils roulants, il est recommandé d’acheter ses billets à l’avance. Nous avons également deux fauteuils roulants manuels disponibles pour faciliter les déplacements dans le Grand Théâtre de Québec.

Q. : Est-ce que le Trident propose des billets à prix réduit aux personnes avec un handicap?

R. : Nous offrons un tarif accessible à 40$ pour toute personne avec un handicap. De plus, l’entrée est gratuite pour l’accompagnateur ou l’accompagnatrice qui possède une Carte Accompagnement Loisir (CAL), ou la carte de l’Institut national canadien pour les aveugles et la santé visuelle (INCA).

Q. : Comment ce programme est perçu par la clientèle concernée?

R. : Plusieurs nous ont témoigné leur reconnaissance. Ils nous remercient de leur faciliter l’accès au théâtre et de leur permettre de se sentir plus inclus dans le milieu culturel. Une fidèle collaboratrice et personne sourde qui a assisté à la représentation en compagnie de sa fille entendante nous a raconté qu’elle avait adoré pouvoir échanger avec elle sur le spectacle! Elle était heureuse du bon moment passé ensemble.

Notre programme d’accessibilité universelle a reçu également des éloges de la part de divers organismes. Nous avons obtenu le prix Mosaïque 2024 de l’Union des artistes et le prix Papillon 2024 de la Confédération des organismes de personnes handicapées du Québec (COPHAN). Deux belles reconnaissances qui démontrent l’appréciation de nos initiatives dans le milieu culturel.

Q. : Quelle est la suite pour le Trident en accessibilité universelle ?

R. : Nous souhaitons faire connaître davantage notre programme afin qu’un plus grand nombre de personnes en profitent et éventuellement bonifier l’offre.